Pour les opérateurs télécoms
L'USSD atteint chaque téléphone de votre réseau — smartphone ou téléphone basique, avec ou sans données. Notre passerelle transforme les codes de numérotation en menus interactifs en temps réel sur lesquels vos abonnés et partenaires peuvent construire.
L'USSD (Unstructured Supplementary Service Data) est le protocole à sessions derrière les codes comme *123#. Contrairement au SMS, il ouvre une session en direct et en temps réel entre le téléphone et le réseau — un menu de questions-réponses qui réagit instantanément, fonctionne sur tous les téléphones GSM jamais fabriqués et ne nécessite ni connexion internet ni application.
Cette portée explique pourquoi l'USSD fait encore tourner les services mobiles les plus critiques : consultation de solde, recharges prépayées et banque mobile pour des centaines de millions d'utilisateurs dont les téléphones — ou les forfaits data — ne peuvent pas faire tourner d'applications.
Notre passerelle se place dans votre réseau et transforme ces sessions en plateforme : vous (et les banques, fournisseurs de services et entreprises partenaires) définissez des applications de menu, et la passerelle gère l'état des sessions, les délais d'expiration et la messagerie sous-jacente.
Déroulé de session
Un code, une session en direct — chaque étape fait l'aller-retour en temps réel.
- 01
L'abonné compose le code
*123# ouvre une session — le réseau la route vers la passerelle, qui sert l'application de menu.
- 02
Le menu s'affiche instantanément
L'abonné voit des options numérotées ; contrairement au SMS, rien n'est stocké — c'est un dialogue en direct.
- 03
Les choix font l'aller-retour
Chaque touche revient à l'application, qui renvoie l'écran suivant — solde, confirmation, demande de code PIN.
- 04
La session se termine
La transaction est confirmée et la session se ferme ; la passerelle l'enregistre pour la facturation et l'analyse.
Cas d'usage
Des menus de session qui fonctionnent pour tous les abonnés, pas seulement ceux qui ont un forfait data.
Consultation de solde & de validité
La demande en libre-service la plus fréquente de tout réseau, traitée en un seul écran.
Banque mobile
Virements, dépôts et paiements protégés par code PIN — l'inclusion financière au-delà des smartphones.
Recharges & forfaits
Recharges prépayées et achats de forfaits data sans passer en boutique ni utiliser d'application.
Self-care des abonnés
Changements de forfait, offres, réclamations et statut KYC depuis n'importe quel téléphone.
Enquêtes & engagement
Sondages et campagnes interactifs avec des réponses instantanées et structurées.
Menus pour entreprises
Hébergez sur votre réseau des applications de menu pour des banques, fournisseurs de services et partenaires publics.
La plateforme
L'USSD paraît simple sur un téléphone ; le faire bien tourner à l'échelle d'un réseau est la partie difficile pour laquelle nous l'avons construit.
Constructeur d'applications de menu
Définissez les parcours en configuration — écrans, embranchements, validations et variantes de langue — et mettez à jour les services sans déploiement de code.
Gestion des sessions
Capacité de sessions simultanées, gestion des expirations et suivi d'état calibrés pour les pics des promotions et des fins de mois bancaires.
API d'intégration
Des interfaces HTTP claires permettent aux banques, fournisseurs de services et à vos propres systèmes d'alimenter la logique des menus depuis leurs back-ends en temps réel.
Analyse & audit
Journaux de session par service, entonnoirs de complétion et analyse des abandons — plus la piste d'audit que les régulateurs attendent pour les flux financiers.
Comparatif
Ils se complètent : l'USSD pour les dialogues en direct, le SMS pour les messages qui doivent rester.
| USSD | SMS | |
|---|---|---|
| Interaction | Session en direct — allers-retours de menu instantanés | Stockage-retransmission, un message à la fois |
| Persistance | Rien n'est enregistré sur le téléphone | Reste dans la boîte de réception (reçus, OTP) |
| Portée | Tous les téléphones GSM, sans internet | Tous les téléphones, sans internet |
| Idéal pour | Consultations de solde, banque, menus de self-care | Notifications, OTP, campagnes |
| Sécurité | Saisie du code PIN en session, rien de conservé | Le message reste — éviter les détails sensibles |
Unstructured Supplementary Service Data — le protocole derrière les codes comme *123#. Il ouvre une session en direct, sous forme de menu, entre un téléphone et le réseau, fonctionne sur tous les téléphones GSM et ne nécessite ni internet ni application. C'est ainsi que la consultation de solde et la banque mobile atteignent chaque abonné.
Démarrer un projet
Dites-nous les services que vous voulez lancer — notre équipe télécom cartographiera les applications de menu, l'intégration et les aspects commerciaux.
- Réponse sous un jour ouvré
- Séance de cadrage gratuite, sans engagement
- Le document de cadrage vous appartient dans tous les cas